Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der IPO PrämienServices GmbH 

IPO PrämienServices GmbH bietet umfassende Dienstleistungen zu den Themen Leser werben Leser, Motivation, Kundenbindung, Kundenneugewinnung, Wettbewerbe und Verkaufsförderung.

Zusätzlich zu den Sachprämien in bekannter Markenqualität und unterschiedlichen Preisstufen, bietet IPO einen begleitenden Service für die Herstellung und den Druck von professionellen Anzeigen und Werbedrucksachen sowie Unterstützung beim Internet-Auftritt an. Die Sachprämien sind in einer digitalen Datenbank hinterlegt und können im Rahmen einer Geschäftsverbindung (Prämienbezug) abgefordert werden. Es ist auch möglich, die Bilddaten und Logos direkt aus dem Internet herunterzuladen.

Briefing / Angebot:
Sie teilen uns mit, wann Sie was planen, geben uns Ihre Ziele bzw. Ihr Prämien-Wertlimit auf und wir optimieren Ihre Zielvorgaben durch unser individuelles Angebot - wahlweise als schriftliches, bebildertes Angebot oder auch als CD-Rom.

Aufträge:
Nachdem Sie die Produkte ausgewählt haben, erhalten wir von Ihnen einen Rahmenauftrag mit Angabe der Schätzmengen (eine Mengenverpflichtung gehen Sie nicht ein) sowie des Aktionszeitraums und der gewünschten Dienstleistungen. Im Laufe der Aktion sammeln Sie Ihre Aufträge als Abrufaufträge und bestellen, wie angeboten, bei uns unter der jeweiligen Artikelnummer.

Angebot / Vertragsabschluss:
Unsere Angebote sind stets freibleibend, soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges erklärt ist. Aufträge werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich. Die Auftragsbestätigung wird gegebenenfalls durch Lieferung ersetzt.

Preise:
Preislistenpreise gelten zuzüglich sämtlicher Handlingkosten, Porto (Fracht) und der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Handling: Die Handlingskosten im Vollservice decken folgendes ab:

  • Eine Bilddatenbank mit Feindaten steht zur Verfügung. Abbildungen / Produktdatenblätter finden Sie auch im Internet unter www.ipo-ps.de im Bereich "Prämien".
  • Mengenrisiko bei 0-Mengen-Vertrag: Bevorratung für das Standardsortiment sowie für den vorgesehenen Aktionszeitraum.
  • Adressenverarbeitung und -Speicherung.
  • Generierung der Versandpapiere (Adressaufkleber).
  • Begleitschreiben auf Blanko-Briefbogen mit Ihrem eingescannten Logo.
  • Eigen-Beilagenzuführung bis DIN A 5 ohne Umschlag möglich - Fremdbeilagen vorbehaltlich gegen Vergütung nach Aufwand.
  • Zustellüberwachung, schriftlich/telefonisch durch unseren Kundendienst.
  • Diverse Statistiken (auf Anfrage).

Einzelversand:
Wir versenden die Prämien in Ihrem Namen direkt an den Endempfänger. Als Großkunde handeln wir günstige Portopauschalen aus und geben diesen Vorteil an Sie weiter. In der Regel erfolgt die Auslieferung der Prämie innerhalb weniger Arbeitstage. Bei Verzögerungen werden evtl. notwendige Maßnahmen mit Ihnen abgesprochen und durchgeführt.

Verpackung:
Einzelversand-Verpackung ist in der Regel bereits im Waren- bzw. Servicepreis enthalten. Abweichungen, wie z.B. gewünschte Sonderverpackung, werden extra berechnet.

Mengen-Risiko:
Bei Einzelversand mit Vollservice müssen Sie innerhalb des aktuellen Prämiensortiments keine festen Mengen ordern. Wir nehmen Ihnen dieses Risiko gerne ab (Angabe von Schätzmengen).

Zuzahlprämien:
Der gewünschte Zuzahlbetrag, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, wird von IPO per Nachnahme erhoben. Der Differenzbetrag (Verrechnungspreis) sowie aktuell anfallende Nachnahmegebühren werden Ihnen zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt.

Einzelversand:
Nichterfüllung/Gutschrift: Falschlieferung durch uns - Es erfolgt eine 100%ige Gutschrift aller Kosten (Ware, Handling, Porto). Der Neuversand wird einschließlich Porto und Handling neu berechnet.
Reklamation ohne unser Verschulden - Wenn eine Prämie z.B. nicht zustellbar ist, die Annahme verweigert wird, der Empfänger unbekannt verzogen ist, unbegründete Rücksendung, Austauschwunsch in andere Prämie etc. - Wir schreiben Ihnen den reinen Warenwert, ohne Porto und Handling gut, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr und den Kosten für den Freeway-Aufkleber (für die Paketrückholung). Die Preise entnehmen Sie der jeweils gültigen Preisliste.

Lieferung im Streckengeschäft:
Geschlossene Mengen oder Streckenge-schäfte müssen individuell kalkuliert und angeboten werden. Bei Klein-mengen die nicht im Einzelversand verschickt werden, kommt die volle Handlinggebühr sowie Frachtkosten und die gesetzliche Mehrwertsteuer zum Warenpreis ab Lager hinzu. Geschlossene Großmengen und Paletten-abnahme auf Anfrage.

Muster:
Muster versenden wir ohne Handlingkosten und die Rechnung wird 30 Tage valutiert.

Datenerfassung:
Datentransfer per DFÜ, CD-Rom, E-Mail oder ISDN - Prüfung der Kompatibilität bzw. Umsetzbarkeit im Rahmen der Service-leistung. Eine manuelle Datenerfassung ist ebenfalls möglich: Kosten auf Anfrage. Zum schnelleren Datentransfer erhalten Sie auf Wunsch unsere Excel-Prämienerfassungs-Maske.

Besondere Service-Leistungen:
Grafik-, Foto-, Litho-, Druckarbeiten, digitalisierte Vorstufen für Reprozwecke oder Internet-Auftritt sowie zusätzliche Aufbereitung von statistischen Auswertungen etc. bedürfen einer gesonderten, schriftlichen Vereinbarung mit klarer Leistungsdefinition und Kostenangebot.

Vorbehalt:
Durch die Abhängigkeit von Vorlieferanten, z.B. bei Produktions-stop, Modellwechsel oder deutlichem Überschreiten der Schätzmengen, sind wir berechtigt, gleichwertige Artikel/Marken oder anderen Ersatz, nach Absprache mit Ihnen, auszuliefern. Änderungen von Artikeln in Farbe, Form und technischer Ausstattung sind ausdrücklich vorbehalten (Nachfolgemodelle).

Haftung:
Schadenersatzansprüche aus Verzug, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsabschluss und außervertraglicher Haftung - auch für nicht realisierte Aktionsziele, z.B. Rücktritt des Prämienempfängers vom Vertrag und daraus resultierende indirekte Schäden, sind ausgeschlossen - soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grob fahrlässig unsererseits verursacht wurde.

Gewährleistung:
Endempfänger bei Einzelversand: Wir räumen eine Gewährleistung, gemäß den gesetzlichen Vorgaben auf Prämien ein. In dieser Zeit besteht Anspruch auf Nachbesserung bzw. auf Neulieferung bei mehrmaliger erfolgloser Nachbesserung.

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Weiterveräußerung im regelmäßigen Geschäftsverkehr ist nur mit Eigentumsvorbehalt und Forderungsabtritt an uns (in Höhe des Rechnungsbetrages) möglich. Auf Verlangen Freigabe, wenn die Sicherheit 20% unserer Forderungen übersteigt.

Datenschutz:
Für alle personenbezogenen und überlassenen Daten garantieren wir Ihnen den Datenschutz. Das Adressmaterial wird von uns ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages, für Versand, Kundendienst und Service verwendet.Rechnungsstellung: Teilabrechnung und -fakturierung bleiben vorbehalten.

Zahlung:
Sofort nach Erhalt der Rechnung, rein netto ohne Abzug.

Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, ab Rechnungsdatum Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Basiszins der Europäischen Zentralbank, zuzüglich Umsatzsteuer, zu erheben.

Erfüllungsort:
Erfüllungsort ist 76356 Weingarten.

Gerichtsstand:
Als Gerichtsstand, auch für Wechsel- und Scheckklagen, wird das Amtsgericht Karlsruhe-Durlach vereinbart.

Sämtliche Preise freibleibend ab Lager zuzüglich Handling, Porto und gesetzlicher Mehrwertsteuer. Lieferung nur für den gewerblichen Bedarf.

Gültig bis auf Widerruf.

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